Planlayın
-
Olay Tabanlı Pazarlama ve İletişim:
Müşteri verilerinde veya davranışlarındaki değişikliklere göre otomatik olarak işletilecek dijital pazarlama aktiviteleri oluşturabilirsiniz. Next4biz CRM, gerçekleşen değişimlere bağlı olarak tanımlı iş kurallarını işletir, müşterilerinize belirlediğiniz içerikleri istediğiniz iletişim kanalından gönderir.
-
İş Kuralları Hedef Kitle Belirleme:
Detaylı arama kriterleri ile hazırladığınız hedef kitle listelerini, iş kuralları işletirken kullanabilirsiniz.
-
Dinamik Kısa Mesaj Şablonları:
Kısa mesaj şablonu oluştururken müşteri kartında tutulan tüm bilgileri şablon içinde kullanabilirsiniz. Next4biz CRM toplu kısa mesaj gönderimlerinde müşteriye ait bilgileri otomatik olarak eşleştirir.
-
Akıllı Kısa Mesajlar:
Next4biz CRM, kısa mesaj kampanya linklerini kısaltarak sizler için düzenler, böylelikle kısa mesaj metni içerisinde daha az yer kaplar. Linklere takip kodlarını ekleyerek dijital davranış raporlarında linkin tıklanıp tıklanmadığı izlemenizi sağlar.
-
Kısa Mesaj Şablonları Önizleme:
Müşterilerinize göndereceğiniz kısa mesaj metinlerini önizleme ile kontrol edebilirsiniz.
-
Anlık Mobil Bildirimler (Push Notifications):
Next4biz CRM 3.7 versiyonu ile müşterilerinize anlık bildirimler gönderebilirsiniz. Anlık Bildirim tanımlama arayüzünden içerikleri tanımlayabilirsiniz. Mobil uygulamanız ile API’ler üzerinden entegrasyon sağlayarak bildirimleri müşterilerinize gönderebilirsiniz.
-
Diğer Uygulama Entegrasyonları:
Kısa mesaj, e-posta ve izinli iletişim veritabanı sağlayıcılar ile entegrasyonlar yapılarak hazır entegrasyon havuzu genişletildi.