Demo İste

Next4biz Müşteri Hizmetleri ile
entegre anlık mesajlaşma

  • Müşterileri karşılayın,
  • Soruları yanıtlayın,
  • Sorunları çözün.

 

Next4biz CSM’in Omnichannel Yapısı ile iç içe.

Chatbot (LLM Tabanlı) ile entegre

Önce Next4biz Bot karşılasın, yanıtlasın, çözsün.

Gerektiğinde Live Chat’e devredin.

Daha fazla bilgi için, Next4biz Chatbot‘u inceleyin.

Tüm iletişim tarihçesi Next4biz'de

  • Hangi kanalda ne konuşuldu?
  • Ne soruldu, ne söylendi.

 

Tüm kanallardaki iletişim tarihçesini Next4biz arayüzünde görün.

Blog’dan İçerikler

daha-dusuk-maliyetle-daha-iyi-hizmet-mumkun-mu Daha Fazlası
Blog

Müşteri Hizmetlerinde Maliyeti Düşürme Teknikleri
next4biz-chatbot Daha Fazlası
Blog

Next4biz Sohbet Botunun Anlık Dikkat ve Olasılıksal Çıkarım ile Verimliliğinin Artırılması
sikayet-yonetimi-4 Daha Fazlası
Blog

Şikayet Yönetimi Nedir?
Loading...
Sitemizdeki deneyimi iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha yüksek kalitede sunabilmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. "Anladım" butonuna tıklayarak çerez politikamızı kabul etmiş oluyorsunuz. Çerez tercihlerinizi düzenlemek için "Ayarlar" a gidebilirsiniz.

Zorunlu Çerezler

Her zaman etkin
Zorunlu çerezler, web sitesine ilişkin temel işlevleri etkinleştirerek web sitesinin kullanılabilir hale gelmesini sağlayan çerezlerdir. Web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışmaz.
Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız

İşlevsellik ve Analiz Çerezleri

İşlevsellik ve analiz çerezleri, kullanıcıların web sitesine ilişkin geçmiş kullanımlarından yola çıkılarak gelecekteki ziyaretlerinde daha işlevsel bir kullanım deneyimi sunmayı hedefler. Web sitelerinin kullanıcılara dil, bölge vb. gibi kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmasına olanak tanıyan, istatistik ve etkinlik verilerini işleyen çerezlerdir.
Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız

Hedefleme ve Performans Çerezleri

Hedefleme ve performans çerezleri, ziyaretçilerin web sitesine ilişkin kullanım bilgilerini ve tercihlerini anonim olarak toplayan ve bu sayede web sitesinin performansının geliştirilmesini ve ziyaretçi tercihlerine yönelik kullanım deneyimlerinin arttırılmasını sağlayan çerezlerdir.
Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız

Reklam Çerezleri

Reklam çerezleri, üçüncü taraflara ait çerezlerdir ve web sitelerinde ziyaretçilerin davranışlarını izlemek için kullanılırlar. Bu çerezlerin amaçları, ziyaretçilerin ihtiyaçlarına yönelik ilgilerini çekecek reklamların gösterilmesine yardımcı olmaktır ve sorumluluğu çerez sahibi üçüncü taraflara aittir.
Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız