Dijital Dönüşüm ve Bulutta İş Süreçleri

Demo İste

Güncel Bloglar

SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) Nedir ve Neden Önemlidir?

12 Kas. 2024

ASYU 2024’te En İyi Bildiri Ödülünü Kazandık!

6 Kas. 2024

CRM BPM ve ERP’nin Farkları Nelerdir?

5 Kas. 2024

Türkiye’nin Önde Gelen Fintech Şirketi: ininal’ın Başarı Hikayesi

23 Eki. 2024

ERP (Kurumsal Kaynak Planlama) Nedir?

23 Eyl. 2024

Müşteri Hizmetleri Yönetiminde Yeni Bir Dönem: Next4biz’in Yenilikçi Yaklaşımı

5 Eyl. 2024

Online Toplantı
Planlayın

Peki, dijital dönüşüm yaklaşımını vizyon ve stratejinize nasıl yerleştirebilirsiniz? Daha iyi bir müşteri deneyimi yaratabilmek için neler yapılmalı? Nasıl rakiplerinizden daha hızlı koşabilirsiniz?

3 Mayıs’ta Nice Medya’nın düzenlediği 5. Müşteri Hizmetleri Deneyimi Zirvesi’ndeydik. Kurucu ortaklarımızdan Kamil Tuğcu, süreç tasarımı ürünümüz olan Opheleia’nın sunumunu gerçekleştirdi. “Dijital Dönüşüm ve Bulutta İş Süreçleri” konulu sunumda sürdürülebilir müşteri memnuniyetine ulaşmanın yollarını anlattı.

Gürkan Platin

Hacettepe Üniversitesi Yönetim ve Organizasyon mezunu olan Gürkan Platin, sırasıyla Mensan, Citibank, Garanti Bankası ve Kredi Kayıt Bürosu’nda çeşitli pozisyonlarda yöneticilik yapmıştır. Platin, 1996 yılından beri blog yazmaktadır ve makaleleri çeşitli ulusal ve uluslararası yayınlarda yayınlanmaktadır.

Blog

SaaS (Hizmet Olarak Yazılım) Nedir ve Neden Önemlidir?

Sitemizdeki deneyimi iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha yüksek kalitede sunabilmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. "Anladım" butonuna tıklayarak çerez politikamızı kabul etmiş oluyorsunuz. Çerez tercihlerinizi düzenlemek için "Ayarlar" a gidebilirsiniz.