Tüm iletişimi kayıt altına alın:
Kim müşteri adayını aramış, ne konuşmuş?
Müşteri adayı neyi sormuş, ne zaman?
Müşteri ne zaman, neyi tıklıyor?
Ekibe müşteriye dair görevler atayın, takip edin.
Satış yöntemlerinizi belirleyin, her fırsatı zamanında ve eksiksiz değerlendirin. Hedef odaklı yenilikçi satış yaklaşımı uygulayın.
Bir sonraki aşamaya fırsatları aktarın, adım adım gelişimi takip edin.
Olumlu, olumsuz tüm fırsatların kapanışını gerekçelendirerek yönetin.
Her fırsatın satış hacmini, karlılığını belirleyin.
Satış sürecinde ilerlemeleri izleyin.
Gerçekleşme olasılıklarına göre satış tahminlerinizi hesaplayın.
B2B, B2C, B2B2C farketmeksizin kurumlara, tüketicilere doğrudan veya satış kanalları ile her türden satış için next4biz CRM kullanın.
Satışın olumlu ve olumsuz sonuçlanma nedenlerini kaydedin, analiz edin.