Demo İste

On-Demand Webinar
Müşteri Deneyimi Yönetiminde Yeni Yaklaşımlar

28 Eylül 2022 Saat 16:00

icon
Nex4biz CRM ile Selfservis Müşteri Hizmetleri

Pazarlama duayeni Philip Kotler, günümüz müşterilerinin en önemli 2 motivasyonunun “önemsenmek” ve “kendi-kendine-yapmak” olduğunu söylüyor. Peki müşteri deneyimi yönetiminde “kendi-kendine-yapmak” yani self-servis nasıl mümkün?

Bu webinarda Next4biz’in self-servis müşteri hizmetleri çözümünü uygulama örnekleriyle inceleyebilirsiniz.

    Teşekkür ederiz, kaydınız alınmıştır. Etkinlik detayları e-posta adresinize gönderilecektir.
    Webinar Kayıt Formu

      Sitemizdeki deneyimi iyileştirmek ve hizmetlerimizi daha yüksek kalitede sunabilmek için yasal düzenlemelere uygun çerezler (cookies) kullanıyoruz. "Anladım" butonuna tıklayarak çerez politikamızı kabul etmiş oluyorsunuz. Çerez tercihlerinizi düzenlemek için "Ayarlar" a gidebilirsiniz.

      Zorunlu Çerezler

      Her zaman etkin
      Zorunlu çerezler, web sitesine ilişkin temel işlevleri etkinleştirerek web sitesinin kullanılabilir hale gelmesini sağlayan çerezlerdir. Web sitesi bu çerezler olmadan düzgün çalışmaz.
      Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız

      İşlevsellik ve Analiz Çerezleri

      İşlevsellik ve analiz çerezleri, kullanıcıların web sitesine ilişkin geçmiş kullanımlarından yola çıkılarak gelecekteki ziyaretlerinde daha işlevsel bir kullanım deneyimi sunmayı hedefler. Web sitelerinin kullanıcılara dil, bölge vb. gibi kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmasına olanak tanıyan, istatistik ve etkinlik verilerini işleyen çerezlerdir.
      Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız

      Hedefleme ve Performans Çerezleri

      Hedefleme ve performans çerezleri, ziyaretçilerin web sitesine ilişkin kullanım bilgilerini ve tercihlerini anonim olarak toplayan ve bu sayede web sitesinin performansının geliştirilmesini ve ziyaretçi tercihlerine yönelik kullanım deneyimlerinin arttırılmasını sağlayan çerezlerdir.
      Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız

      Reklam Çerezleri

      Reklam çerezleri, üçüncü taraflara ait çerezlerdir ve web sitelerinde ziyaretçilerin davranışlarını izlemek için kullanılırlar. Bu çerezlerin amaçları, ziyaretçilerin ihtiyaçlarına yönelik ilgilerini çekecek reklamların gösterilmesine yardımcı olmaktır ve sorumluluğu çerez sahibi üçüncü taraflara aittir.
      Çerez Politikamız Gizlilik Politikamız